perjantai 31. elokuuta 2018

FAQ: Opiskelijakortin noutaminen // How do I get my student card after joining HAMKO?


Kun olet liittynyt opiskelijakunnan jäseneksi, tilaamme painosta sinulle opiskelijakortin. Yleensä tilatut kortin saapuvat painosta 1-2 viikon kuluttua tilauksesta, mutta varsinkin syyskuun alussa painossa on ruuhkaa ja toimitusaika voi sen vuoksi olla tavallista pidempi. Tarvittaessa voit korttia odottaessasi hakea opintotoimistosta väliaikaisen todistuksen opiskelijastatuksestasi (YAMK-opiskelijoille todistusta ei valitettavasti ole saatavilla).



Mistä tiedän, että opiskelijakorttini on saapunut painosta?

Saat ilmoituksen korttisi saapumisesta sähköpostitse. Hämeenlinnassa opiskelevat saavat ilmoituksen opiskelijakunnan toimistosta, muilla kampuksilla opiskelevat omalta paikallisyhdistykseltään. Muista siis seurata HAMK-sähköpostiasi!

Mistä voin noutaa opiskelijakorttini?

Lähtökohtaisesti opiskelijakortti tulee noutaa omalta kampukseltasi: Hämeenlinnassa opiskelijakunnan toimistolta, muilla kampuksilla paikalliselta kumppaniyhdistykseltä. Kun opiskelijakortit saapuvat painosta toimistollemme, jaottelemme ne kampuksittain ja postitamme kumppaniyhdistyksillemme.

Jos haluat noutaa kortin muualta kuin omalta kampukseltasi, ota ystävällisesti yhteyttä toimistoomme heti liittymisen jälkeen.

Voinko saada opiskelijakortin kotiin postitse?

Kortti on mahdollista saada kotiin postitettuna erikseen sovittaessa. Voit tiedustella tätä mahdollisuutta esim. vastaamalla sähköpostiin, jossa ilmoitetaan korttisi saapumisesta tai heti liittymisen jälkeen osoitteesta hamko[at]hamko.fi.

Opiskelijakunnan toimisto palvelee laajennetuin aukioloajoin niinä viikonloppuina, kun Visamäessä järjestetään monimuoto- ja YAMK-koulutusten lähiopetusta. Tarkemmat tiedot jäsenpalvelupäivystyksistä löytyvät mm. nettisivuiltamme. Mahdollisuuksien mukaan siis myös YAMK- ja monimuoto-opiskelijat pääsevät noutamaan kortin toimistoltamme.

Muilla kampuksilla opiskelevat monimuoto-opiskelijat pyrimme huomioimaan heti opiskelijakorttien saavuttua painosta. Emme lähetä automaattisesti heidän korttejaan paikallisille kumppaniyhdistyksillemme, vaan tiedustelemme ensin, onko postitus sujuvin tapa saada kortti opiskelijan käyttöön.

Liittymisestäni on kulunut aikaa jo useampi viikko, miksi en ole saanut ilmoitusta opiskelijakorttini saapumisesta?

Jos liittymisestäsi on kulunut jo useampi viikko, eikä opiskelijakortistasi ole kuulunut mitään, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hamko[at]hamko.fi. Selvitämme, mistä viive johtuu.

Kannattaa varmuuden vuoksi tarkistaa myös sähköpostin roskapostikansio siltä varalta, että ilmoitus kortin saapumisesta on ohjautunut sinne.


//


After you have joined HAMKO, we order you a student card from print. Usually it takes about one to two weeks for the card to arrive from print but especially in the beginning of September during the peak period the time of delivery can be longer. If you need a proof of your student status, you can ask for a temporary note from the student affairs office (unfortunately not available for master's degree students).


How will I know my student card has arrived from print?

You will get a notification to your HAMK email when your card has arrived from print. Those studying in Hämeenlinna get the email from HAMKO’s office and those studying at other campuses from their local student organization. So, remember to follow your HAMK email!

Where can I pick up my student card?

Primarily student card has to be picked up from your own campus: at Visamäki from HAMKO’s office and at other campuses from local student associations. When student cards arrive from print they are divided into groups and mailed to campuses.
If you want to pick up your card from some other campus, please contact hamko[at]hamko.fi after you have joined the student union (sent the application forms and payed the subscription).

Can I get my student card by mail?

It is possible to get the student card by mail, you just have to arrange it us. You can ask about mailing by answering the notification about your card’s arrival from print or you can contact us as soon as you have joined the student union.

Please note, that student union’s office in Visamäki has longer opening hours on those weekends when there’s contact lessons for part-time and master’s degree students. You can check the longer opening hours from our website. So, there are possibilities to pick up your card even if our normal opening hours are difficult for you.

For part-time students on other campuses: We do our best to contact you as soon as your student card arrives from print to ask if you want your card to be mailed or if you want to pick it up from your own campus.

It’s been a few weeks since I joined the student union, why haven’t I received a notification that my student card has arrived?

If it has been several weeks and you haven’t heard anything about your student card, please contact us hamko[at]hamko.fi so we can find out what is causing the delay.

In addition, it’s good to check your email’s junk mail, just in case.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti